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शिकायत दर्ज करें

जल्दी दर्ज करें, आसानी से ट्रैक करें — हर श्रेणी के लिए एक तय समय-सीमा के साथ।

यह कैसे काम करता है

इसे सुलझाने के तीन चरण।

अपने Katch कार्ड, वॉलेट या बस सेवा से जुड़ी कोई समस्या है? हमें बताएं क्या हुआ — हमारी सपोर्ट टीम आगे की ज़िम्मेदारी लेगी।

1
हमें बताएं क्या हुआ

एक श्रेणी चुनें और समस्या का विवरण दें — जितनी अधिक जानकारी, उतनी तेज़ी से हम कार्रवाई कर सकते हैं।

2
अपना टिकट नंबर पाएं

सबमिट करते ही आपके रिकॉर्ड के लिए एक यूनिक रेफरेंस आईडी बन जाती है।

3
हम इसे समय पर हल करते हैं

एक समर्पित एजेंट इसकी ज़िम्मेदारी लेता है और तय समय-सीमा के भीतर आपकी शिकायत पर काम करता है।

शिकायत का विवरण

शिकायत दर्ज करने के लिए आवश्यक (*) फ़ील्ड भरना ज़रूरी है।

कृपया एक श्रेणी चुनें।
कृपया अपना नाम दर्ज करें।
कृपया एक मान्य 10 अंकों का मोबाइल नंबर दर्ज करें।
कृपया विषय दर्ज करें।
कृपया अपनी शिकायत का विवरण दें।
प्रमाण के रूप में फ़ोटो या PDF अपलोड करने के लिए क्लिक करें
JPG, PNG, WEBP या PDF — प्रत्येक अधिकतम 5MB, अधिकतम 5 फ़ाइलें
कृपया 5MB से कम आकार की JPG, PNG, WEBP या PDF फ़ाइल अपलोड करें।
सुरक्षा कोड मेल नहीं खाता। कृपया पुनः प्रयास करें।

हम इस जानकारी का उपयोग केवल आपकी शिकायत के संबंध में आपसे संपर्क करने के लिए करेंगे।